Магазины

Подключи   автозаказ и получи скидку до 30%

ЕкатеринбургКазаньМоскваРостов-на-ДонуСанкт-ПетербургАбаканАктауАктобеАлматыАрхангельскАстанаАстраханьБарнаулБелгородБийскБлаговещенскБратскБрянскВеликий НовгородВладивостокВладимирВолгоградВологдаВоронежИвановоИжевскИркутскЙошкар-ОлаКалугаКарагандаКемеровоКиришиКировКомсомольск-на-АмуреКостанайКраснодарКрасноярскКурганКурскЛипецкМагнитогорскМахачкалаМурманскНабережные ЧелныНальчикНефтеюганскНижневартовскНижний НовгородНовокузнецкНовороссийскНовосибирскОмскОренбургОрехово-ЗуевоПавлодарПензаПермьПетрозаводскПетропавловскПсковПятигорскРязаньСамараСаранскСаратовСерпуховСмоленскСочиСтавропольСтарый ОсколСургутСыктывкарТаганрогТамбовТверьТольяттиТомскТулаТюменьУлан-УдэУльяновскУральскУссурийскУсть-КаменогорскУфаХабаровскХанты-МансийскЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧитаЯкутскЯрославль

Автозаказ в Petshopru

banner
Автозаказ — это просто!

Экономьте время и деньги

Составьте список покупок, выберите периодичность доставки, и мы позаботимся о том, чтобы нужные вам товары были у нас на складе вовремя.

Изменить Автозаказ можно в любой момент

Изменяйте содержимое Автозаказа, переносите доставку или отменяйте его. Настраивайте в личном кабинете или через наш контакт-центр.

Будьте уверены в доставке

За 3 дня до доставки мы зарезервируем на складе товары для вас. Если вдруг что-то пойдёт не так, наши операторы предупредят вас об этом заранее и помогут подобрать подходящую замену отсутствующей позиции.

Оплачивайте онлайн или при получении

Вы можете оплатить заказ онлайн, либо курьеру картой или наличными.

*Обратите внимание: в городе Кириши доступна только электронная оплата заказа, оплату при получении выбрать не получится. Доставка в этом городе осуществляется при оформлении заказа от 1500 рублей.

Вопросы и ответы

Сервис, который мы придумали, для того, чтобы вы могли не беспокоиться о заканчивающемся корме или наполнителе. Или любом из тысяч наших товаров, который нужен вам регулярно.

Есть два способа


Вы можете подключить Автозаказ при оформлении заказа


  1. Выбираете товары для Автозаказа, кладёте их в корзину и настраиваете параметры при оформлении заказа.
  2. Задаете интервал доставки и дату первой доставки.
  3. Указываете предпочтительный способ оплаты и связи.

Или в Личном кабинете

  1. Открываете список предыдущих заказов, берете за основу один из них и повторяете его.
  2. Настраиваете Автозаказ.
  3. Задаете интервал доставки и дату первой доставки.
  4. Указываете предпочтительный способ оплаты и связи.

Цена на товары в Автозаказе может меняться, как и цена на любой товар в интернет-магазине. При подключении Автозаказа стоимость товаров фиксируется на 4 ближайших заказа по шаблону при наличии товара, затем меняется на актуальную.

Если товар, на который оформлен Автозаказ, участвует в нескольких акциях, то на него распространяется наибольшая скидка. Скидка при Автозаказе не суммируется с другими акциями и предложениями.

  • Автозаказ доступен только для зарегистрированных пользователей.
  • Автозаказ доступен только при оформлении курьерской доставки Petshopru. Автозаказ не распространяется на розничные магазины, самовывоз, а также на доставку транспортными компаниями.
  • Вы можете сделать 3 активных шаблона Автозаказа.
  • Сумма одного Автозаказа должна быть меньше 50 000 р.
  • Скидка при Автозаказе не суммируется с другими акциями и предложениями.
  • Промокоды и сертификаты Petshopru не действуют при подключении Автозаказа.*
  • Автозаказ не распространяется на адресники, уценку и товары с подходящим сроком годности.
  • Оформление Автозаказа не распространяется на утреннюю доставку, а также доставку день в день.

* При оформлении Автозаказа через наше новое мобильное приложение вы можете получить скидку на первый заказ по любому действующему промокоду.

Об оформлении Автозаказа и о предстоящей доставке мы можем сообщить вам разными способами: с помощью смс или звонка от оператора.

Мы будем звонить вам перед доставкой Автозаказа, чтобы убедиться, что вы не передумали и хотите его получить. Пожалуйста, подходите к телефону, когда вам звонит Petshop 🙂

Вы можете выбрать любой удобный способ оплаты:

  1. оплата картой онлайн,
  2. оплата через СБП,
  3. оплата через SberPay,
  4. оплата наличными курьеру,
  5. оплата картой курьеру.

Мы не списываем деньги с вашей карты автоматически, поэтому вам обязательно нужно будет перейти по ссылке и провести оплату.


*Обратите внимание: в городе Кириши доступна только электронная оплата заказа, оплату при получении выбрать не получится. Доставка в этом городе осуществляется при оформлении заказа от 1500 рублей.

Заполняя поле «Дата первой доставки», вы выбираете дату начала действия Автозаказа. Вы можете оформить Автозаказ с удобной вам периодичностью: от 1 до 12 недель. После создания шаблона мы формируем 4 заказа по выбранному вами расписанию. Вы можете изменить их даты не менее чем за 3 дня до доставки. Если вы не знаете, какую периодичность выбрать, позвоните в наш контакт-центр и мы поможем.

Вы можете вносить изменения в Автозаказ самостоятельно или с помощью оператора контакт-центра, как вам удобнее.

При самостоятельном оформлении Автозаказа выберите:

  • периодичность доставки,
  • время и дату доставки первого Автозаказа,
  • способ оплаты: онлайн, с помощью СБП или SberPay, либо наличными или картой при получении.

Отредактировать шаблон Автозаказа можно в Личном кабинете или с помощью оператора контакт-центра. Изменения отразятся во всех будущих заказах, доставить которые должны не ранее чем через 3 дня.

Для того чтобы изменить Автозаказ:

  • Зайдите в Личный кабинет.
  • Выберите раздел «Автозаказы».
  • Нажмите кнопку «Настроить» у нужного шаблона.

Теперь вы можете изменить:

  • название шаблона Автозаказа,
  • получателя,
  • адрес доставки,
  • периодичность и даты доставки заказов,
  • способ оплаты,
  • товары в заказе.

Изменить первый Автозаказ, а также ближайший заказ (если до даты доставки осталось менее 3 дней) можно только через оператора контакт-центра.

Если до даты доставки осталось больше 3 дней, вы можете отредактировать ближайший заказ самостоятельно или через оператора контакт-центра. Для того чтобы изменить ближайший заказ самостоятельно:

  1. В Личном кабинете выберите раздел «Заказы».
  2. Найдите шаблон со значком «Автозаказ».
  3. Нажмите кнопку «Изменить заказ».
  4. Внесите изменения.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить».


Если вы хотите изменить адрес доставки, в настройках заказа нажмите кнопку «Новый» рядом с адресом доставки.

Укажите в полях информацию о новом адресе доставки.

Вы можете добавить товар в ближайший заказ или во все Автозаказы. Для того чтобы добавить товар в ближайший заказ:

  • В личном кабинете выберите раздел «Заказы».
  • Найдите шаблон со значком «Автозаказ».
  • Нажмите кнопку «Изменить заказ».
  • Воспользуйтесь поиском или кнопкой «Добавить из каталога», чтобы добавить товар.
  • Сохраните изменения.

Для того чтобы добавить товар во все Автозаказы:

  • В личном кабинете выберите раздел «Шаблоны и Автозаказы».
  • Найдите шаблон со значком «Автозаказ».
  • Нажмите кнопку «Настроить».
  • Воспользуйтесь поиском или кнопкой «Добавить из каталога», чтобы добавить товар.
  • Сохраните изменения.

Добавить товар к Автозаказу можно в каталоге.

В карточке товара нажмите на кнопку «Добавить к Автозаказу» и выберите, к какому Автозаказу его нужно добавить.

Отключить Автозаказ можно в любое время.

В личном кабинете выберите раздел «Шаблоны и Автозаказы» и нажмите на кнопку «Удалить» напротив ненужного Автозаказа.

dummy

Ваш выбор:

  • бесплатная доставка от 1000 р
  • гарантия качества
  • доставка с 10 до 23